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皇冠信用网在线开户_栖霞区农发行优化开户流程创新线上服务

时间:2023-03-12   阅读:7728

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近日,江苏沐野农业生态发展有限公司申请在支行开立一般存款账户皇冠信用网在线开户。经了解,该企业为小微企业,主营瓜果蔬菜、花卉苗木、农作物的种植、批发、销售等业务,因有一笔钱要流入,对方指定在农发行开立银行结算账户。

该行柜面人员在了解客户需求后,强化“以客户为中心”的服务理念,及时让分管企业的客户经理主动联系对方,确定上门核实时间,并在第二天上午由两名客户经理快速高效完成皇冠信用网在线开户。同时简化业务申请流程,实行签约“一体化”服务。询问客户是否需要办理网银签约、开通短信等功能后,指导客户线上预约开户、网银及短信签约。同时客户经理完成尽职调查后,客户邮箱自动收到合成的PDF表单、账户开立受理清单及注意事项,由客户携带上述资料前往营业网点办理开户业务。支行柜面人员迅速为其办理好开户、网银及短信签约业务,现场指引客户下载“农发企业银行APP”,指导客户进行网银操作,提示客户添加“中国农业发展银行网络金融”微信服务号,可24小时在线咨询相关业务。

该笔业务的顺利完成,通过“硬科技”做支撑, 运用手机线上预约开户功能,通过在线填写开户申请、上传开户资料影像,解决了客户临柜填写表单耗时、易错等问题,缩短了开户时间,提升了客户满意度皇冠信用网在线开户。栖霞区支行践行普惠金融理念,特事特办为小微企业开户开通绿色通道,从严把控开户各环节时间节点要求,对符合条件的开户申请,原则上一个工作日内完成审核和开户,不断提升服务小微企业的意识和水平。(刘玉佳)

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